Bayerisches Landesamt für
Umwelt

Systemvoraussetzungen#

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen im Zusammenhang mit dem technischen Betrieb des Internetportals DABay.

technische Voraussetzungen#

Ist zur Nutzung von DABay eine Installation erforderlich?#

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Nein, eine Installation von DABay auf dem Arbeitsplatzrechner ist nicht erforderlich, da es sich um eine Internetanwendung handelt. Sollten sich Änderungen in der Anwendung ergeben, werden diese zentral auf dem Server installiert und stehen dem Anwender ab der nächsten Anmeldung zur Verfügung.

Welche Softwarevoraussetzungen gibt es?#

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Browser:

• Internet Explorer ab Version 9.0
  
• Mozilla Firefox ab Version 15.0
  

Sonstige Software:

• MS Office ab 2003 (MS Word, etc.)
  
• PDF-Reader
  

Mindestanforderungen Arbeitsplatz-PC:

ACHTUNG: Die Hardwareanforderungen können je nach Betriebssystem variieren.

• Standard-PC: Prozessor 3.0GHz; 4 GB RAM; LAN; (Software siehe oben)
  
• Bildschirmauflösung: 1280 x 1024
  
• Drucker zum Ausdrucken von Formularen, Auswertungen, etc.
  
• Internetanbindung: DSL-Anschluss (je nach Bandbreite kann die Geschwindigkeit der Anwendung variieren)
  

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Allgemeine Einstellung der Browser#

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Um die Anwendung DABay zu benutzen, muss der Browser Cookies erlauben und Javascript durchführen können.

Sollten Sie allgemeine Probleme beim Anmelden an DABay haben, kann es hilfreich sein, den Browser Cache zu leeren.

Warum ist DABay sehr langsam?#

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Falls nach dem Anmelden DABay sehr langsam funktioniert, kann es daran liegen, dass der Anwender einen Internet Explorer verwendet. Bitte verwenden Sie zum Arbeiten mit DABay einen Mozilla Firefox.
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interner Zugang zu DABay für Mitarbeiter aus dem Behördennetz#

Internen Zugang mit dem Browser "Mozilla Firefox" nutzen

Um den internen Zugang zur Anwendung mit Firefox nutzen zu können, müssen Sie folgende Einstellung anpassen:

1. geben Sie in die Adressleiste des Browsers about:config ein
2. suchen Sie den Eintrag network.negotiate-auth.trusted-uris. Für eine schnellere Suche können Sie den Filter verwenden
3. klicken Sie doppelt auf den Eintrag, geben Sie als Wert https://dabay.rz-sued.bayern.de ein und bestätigen Sie abschließend mit "OK"

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Wie melde ich mich von Zuhause in DABay an, wenn ich einen "internen Zugang" nutze?#

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Standardmäßig werden für DABay-Anwender die "internen Konten" angelegt. Damit ein Anwender von Zuhause in DABay sich anmelden kann, braucht er ein "externes Konto", das er per DABay-Email-Adresse beantragen kann.
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Registrierung und Anmeldung in DABay#

Wie melde ich mich an? Wo kann ich mich registrieren?#

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Bevor Sie als Anwender auf DABay zugreifen dürfen, müssen sich alle zukünftigen Anwender über die DABay-Portal-Startseite registrieren. Hierzu müssen Sie das dort abrufbare Registrierungsformular herunterladen, ausdrucken, unterschreiben und per Post an die angegebene Stelle senden.

Der Systemadministrator prüft Ihre Registrierung und weist Ihnen die für Sie vorgesehenen Berechtigungen zu. Sie erhalten per E-Mail eine Registrierungsbestätigung.

Externe Anwender (PSW, KVB, Betreiber, Labore, Regierungen) erhalten die Zugangsdaten für Ihre persönliche Anmeldung bei DABay.

Mitarbeiter einer Behörde der bayer. Wasserwirtschaftsverwaltung (WWA, LfU, StMUV) erhalten keine separaten Zugangsdaten, da sie ihre Windows-Anmeldekennung auch für DABay nutzen. Eine Registrierung ist auch für diese Anwendergruppe für die Freischaltung für DABay notwendig.
Die Mitarbeiter einer Behörde der bayer. Wasserwirtschaftsverwaltung melden sich über den "Internen Zugang" und müssen keine zusätzlichen Anmeldendaten eingeben.
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Was ist zu tun, wenn ich mein Passwort verliere oder vergesse?#

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Wenn Sie Ihr Passwort einmal vergessen oder verlegt haben sollten, können Sie über DABay ein neues Passwort beantragen. Klicken Sie auf der Startseite von DABay auf den Funktions-Button "Passwort vergessen". In der sich öffnenden Maske geben Sie Ihre Login-Kennung ein und betätigen "Anfordern". Das System generiert ein Zufallspasswort als Einmalpasswort und versendet es an ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.
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Warum kann ich mich nicht einloggen?#

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Zum Einloggen benötigen Sie Zugangsdaten. Wenn Sie noch keine besitzen, lesen Sie weiter unter dem Punkt "Wie melde ich mich an?" Falls Sie bereits Zugangsdaten für die Nutzung von DABay erhalten haben, dann achten Sie bitte auf die korrekte Groß- und Kleinschreibung bei der Eingabe Ihrer Zugangsdaten - insbesondere bei l und I (kleines L und großes i) sowie O und 0 (O und Null).
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Welche Rolle ist mir zugewiesen bzw. wie kann ich die mir zugewiesenen Rollen wechseln?#

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Sie geben bei der Registrierung an für welche Benutzergruppe (entspricht Rolle in DABay) sie sich registrieren lassen möchten. Ihren Anmeldenamen sowie die Rolle sehen Sie in der Anwendung unten rechts. Es gibt bestimmte Personenkreise an den Wasserwirtschaftsämtern die über mehrer Rollen verfügen (WWA, WWA-Admin und/oder Labor). Um eine weitere Rolle zu erhalten wenden Sie sich bitte an die DABay-Hotline (per Mail).
Sie können die Rolle wechseln in dem Sie in der Anwendung oben rechts im Menüpunkt "Anwender" - "Rolle ändern" klicken.

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Allgemeines#

Sind meine Daten sicher?#

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Alle Eingaben, die Sie vornehmen, sind vor unbefugtem Zugriff durch unberechtigte Personen geschützt. Einerseits durch die Überprüfung der Nutzer von DABay im Rahmen der Autorisierung und andererseits durch die Vorkehrungen, die den zentralen Rechner vor unbefugtem Zugriff von außen schützen. Ihre Daten sind also sicher vor Missbrauch und Zerstörung.
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Warum werden keine PDF-Dokumente erstellt und angezeigt?#

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Bitte prüfen Sie, ob bei Ihnen PDF-Reader installiert ist. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie diesen z. B. auf der Homepage www.adobe.de kostenlos herunter laden. Es könnte auch sein, dass ein Pop-up Blocker das Anzeigen der PDFs unterdrückt. Pop-up Blocker sind in den neuesten Browserversionen von Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape Navigator etc. enthalten.
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Sicherheitsrichtlinien für neue Passwörter#

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Folgende Regeln müssen bei neuen Passwörtern beachtet werden:

• Mindestens 8 und maximal 20 Zeichen
• Mindestens ein Groß- und ein Kleinbuchstabe
• Mindestens zwei der folgenden Zeichen: 1,2,3,4,5,6,7,8,9,0,_,-,#,(,),@,§,!
• Nicht mehr als zwei aufeinderfolgende, gleiche Zeichen

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